في إطار المتابعة المستمرة والمكثفة لمنافذ تقديم الخدمة الطبية بمحافظة الشرقية، قام الدكتور هشام شوقي مسعود وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بالمرور علي مستشفي القنايات المركزي، لمتابعة انتظام سير العمل، والخدمة الطبية المقدمة للمرضي، حيث تفقد الأقسام الطبية المختلفة، للتأكد من تواجد الفرق الطبية في أماكن تقديم الخدمة، ومن توافر الكميات اللازمة من الأدوية والمستلزمات الطبية بالأقسام الحرجة، وحرص وكيل الوزارة علي الإستماع إلي مرضي الغسيل الكلوي، ومعرفة مدى رضاهم عن الخدمة الطبية المقدمة لهم، وتوفير أي احتياجات طبية لهم، كما قام بمناظرة السجلات الطبية الخاصة بالمرضي، للاطمئنان علي الخدمة الطبية المقدمة لهم، وتقديم العلاج اللازم لهم بصورة جيدة، وفقاً للتشخيص الطبي لكل حالة، وطبقاً لمعايير الجودة، موجهاً مدير المستشفي بتوفير كافة أوجه الرعاية الطبية لهم، كما تابع إجراءات علاج المرضي أصحاب الأمراض المزمنة علي نفقة الدولة في حضور مدير إدارة العلاج علي نفقة الدولة بالمديرية.
ويأتي ذلك بعد ٥ أيام من افتتاح الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية يرافقه وكيل وزارة الصحة لقسم الحضانات الجديد بالمستشفي، بعد تطويره وتوسعته وتجهيزه بالدور الثالث، والذي يسع لعدد ٣٠ حضانة بدلاً من ١٦ حضانة، بتكلفة تقديرية بلغت ٣ مليون جنيه، بالتعاون مع المجتمع المدني، وذلك لخدمة المرضي بمحافظة الشرقية.