بالقانون: يحق للمستهلك استبدال السلعة أو إعادتها خلال 14 يوما باستثناء 5 حالات
كتبت- هايدي إسكندر
وضع قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 عدد من الضوابط التي تحكم عملية البيع والشراء فضلا عن وضعه مواد حاسمة ضد محاولات خادع المستهلك، وفي هذا الصدد نصت المادة 17 على أنه للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها…